Вопросы, поступившие от граждан, касались оказания материальной помощи, в том числе в форме социального контракта.
Жительница деревни Афанасьевка обратилась за материальной помощью для приобретения газового котла. Её сын мобилизован и участвует в СВО. Семья находится на социальном сопровождении в центре соцуслуг. Представитель министерства социальной защиты и семейной политики области поручила подготовить пакет документов на государственную социальную помощь.
— Важно дать людям возможность через государственную поддержку реализовать свои планы, заняться любимым делом и повысить доход собственный или семьи. На сегодняшний день по-прежнему малообеспеченные граждане могут на средства социального контракта открыть собственное дело, трудоустроиться, переобучиться, заняться личным подсобным хозяйством, — рассказала Марина Макова.
Также прозвучало обращение от жителя посёлка, который не имеет средств к существованию и места проживании. Мужчину, оказавшегося в трудной жизненной ситуации, оформят на временное проживание в социальной гостинице Мичуринска.
Во время работы общественной приёмной Марина Макова дала рекомендации участникам приёма по работе с населением, в частности, по заключению социального контракта с гражданами и семьями, выведения их из категории малообеспеченных. Рассматривались и другие законодательные нормы, определён ряд поручений работникам центра соцуслуг.