Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 13 по 19 октября 2023 года обработали и передали на исполнение 2149 сообщений от жителей. Они поступали в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Наибольшее количество обращений касалось темы ЖКХ. Более 650 сообщений зафиксировали об отсутствии отопления или его ненадлежащем качестве. Поступали также жалобы на отсутствие горячей воды и неудовлетворительное содержание многоквартирных домов.
Тамбовчане присылали вопросы и по теме благоустройства, в частности о неисправных фонарях либо их полном отсутствии.
Актуальной остаётся тема состояния дорог. Жителей области интересовали их ремонт и строительство, жаловались на неисправное или отсутствующее освещение.
Чаще всего сообщения направляли жители Тамбова, Мичуринска и Котовска.
Обращения сотрудники ЦУР передали в профильные комитеты. Так, после жалобы в ЦУР привели в нормативное техническое состояние павильон на остановке в Радужном. В Тамбове на улице Социалистической после обращения устранили повреждения на тепловых сетях и подали тепло в многоквартирные дома. В селе Заворонежском Мичуринского округа убрали упавшее дерево.
Сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.