Официальные страницы (паблики) в соцсетях ведут органы местного самоуправления, региональные органы исполнительной власти, официальные сообщества организаций в различных сферах. Официальные сообщества имеют специальную госметку – синюю галочку.
В госпабликах жителей информируют о важных событиях, оперативно отвечают на вопросы.
Пользователи сами отмечают значимость такой работы. Сегодня аудитория госпабликов Тамбовской области превышает миллион человек
— Ровно год назад вступил в силу подписанный Президентом России Владимиром Владимировичем Путиным закон о госпабликах. Но как много за этот год сделано! Госпаблики — важный канал коммуникации власти с населением. Лично я уже не представляю свою работу и свою жизнь без ежедневной связи с подписчиками в социальных сетях, которые обращаются ко мне в любое время суток. И отвечаю жителям, перенаправляю сообщения о проблемах ответственным сотрудникам. Много ли времени и сил занимает такое общение? Да, много. Но и много дает, — отметил Глава области Максим Егоров.
Руководитель региона на форуме наградил самые эффективные практики ведения госпабликов.
Максим Егоров обозначил актуальные задачи информационной работы на официальных страницах и пожелал администраторам сообществ развивать свои соцсети, чтобы они стали главными площадками получения информации и поддержания диалога.