Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 24 по 30 ноября обработали и передали на исполнение 1360 сообщений от жителей. Их оставляли в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Больше всего сообщений поступило о состоянии дорог. Жители области жаловались на очистку дорог и тротуаров от снега и наледи, неисправное освещение. Просили отремонтировать дороги.
Поступали сообщения и по теме ЖКХ. Жители области сообщали об отсутствии отопления, плохом качестве и отсутствии воды.
Часть обращений касалась работы общественного транспорта. Задавали вопросы о графике движения, звучали просьбы добавить новый маршрут, жалобы на неудовлетворительные условия проезда.
Чаще всего сообщения направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Специалисты ЦУР обращения обрабатывают и передают информацию в профильные ведомства. Так после обращения в ЦУР жителя Никифоровского округа, провели ремонт канализационного колодца и монтаж люка. В селе Заворонежском Мичуринского округа опилили сухой тополь, представляющий опасность для окружающих. В Кирсановском округе восстановили уличное освещение.
Сообщить о проблеме можно в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.