Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 8 по 14 декабря обработали и передали на исполнение 1624 сообщения от жителей. Их оставляли в соцсетях и приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Тема дорог стала самой популярной темой в обращениях жителей области, поступило более полутора тысяч сообщений. Чаще всего жалобы связаны с очисткой дорог от снега. Также просили отремонтировать дороги.
Зафиксированы сообщений по теме благоустройства, просьбы об уборке тротуаров от снега и наледи и жалобы на неисправные уличные фонари.
Часть вопросов касалась темы ЖКХ. Поступали жалобы на управляющие компании, ненадлежащее качество или отсутствие отопления, а также на отсутствие электричества.
Чаще сообщения направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Специалисты ЦУР передают сообщения на исполнение в профильные ведомства.
После обращения в ЦУР расчистили дорогу по улице Рабочая в Инжавино. В Мичуринске на мосту убрали торчащую проволоку. Жительница Рассказова в соцсетях пожаловалась на отсутствие отопления в центральной части города. Выяснилось, что произошла авария на магистрали, в тот же день она была устранена, отопление, холодное и горячее водоснабжение восстановлено.
Ржаксинцы могут сообщить о проблеме в социальных сетях или через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Виджеты находятся и на сайтах местных администраций. Достаточно кликнуть по баннеру, войти в личный кабинет на портале госуслуг и описать суть проблемы.