За неделю, с 22 по 28 марта, Центр управления регионом Тамбовской области зарегистрировал и направил в соответствующие инстанции 1285 обращений от жителей. Сообщения, содержащие вопросы и жалобы, поступали через комментарии и личные сообщения на официальных страницах государственных органов и учреждений.
Наибольшее внимание тамбовчан привлекают вопросы благоустройства. Поступали обращения с просьбами об уборке территорий от мусора и грязи, улучшении общественных зон и ухода за зелёными насаждениями.
В числе приоритетных тем — состояние дорожной сети. Поступали жалобы на неудовлетворительное состояние асфальта, просьбы о проведении ремонтных работ и строительстве новых дорог.
Жители Тамбовской области также обеспокоены вопросами, связанными с утилизацией отходов. Они сообщали о незаконных свалках, задержках с вывозом мусора, а также задавали вопросы о благоустройстве и создании контейнерных площадок.
Специалисты ЦУР отслеживают обращения тамбовчан посредством системы «Инцидент Менеджмент». Наиболее активными пользователями данной системы на прошедшей неделе стали жители Тамбова, Мичуринска и Уварова.
После обращения в ЦУР жительницы Жердевского округа восстановили водоснабжение, ликвидировав прорыва трубы. После жалобы жительницы Кирсанова в городе убрали несанкционированную свалку. Жительница Тамбова поблагодарила за решённую проблему с неработающими фонарями.
Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.
Оставить сообщение на Платформе можно: