Более 1200 обращений обработали сотрудники ЦУР за неделю

В период с 8 по 14 ноября 2025 года специалисты Центра управления регионом Тамбовской области рассмотрели и направили на решение 1203 обращения жителей области.

Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.

Наиболее частым поводом обращений стало состояние дорог. Тамбовчане сообщают о неудовлетворительном качестве асфальта, просят отремонтировать старые и построить новые.

Значительное число жалоб связано с вопросами благоустройства. Жители указывают на неисправности и отсутствие освещения улиц, а также подтопления некоторых участков.

Отдельное внимание уделяется вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Граждане жалуются на низкое качество теплоснабжения, перебои с горячим и холодным водоснабжением, критикуют деятельность управляющих организаций и поставщиков коммунальных услуг.

Обращения регистрируются сотрудниками центра посредством специализированной системы «Инцидент Менеджмент». Наиболее активными пользователями были жители городов Тамбов, Мичуринск и Кирсанов.

Жители Тамбова сообщили властям о проблемах: застрявшей обуви на проводах, свалке и грязном тротуаре. Все обращения оперативно обработали специалисты ЦУР, проблемы устранили. Жители выразили благодарность.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».