Сотрудники ЦУР помогают тамбовчанам в решении проблемных вопросов

С 20 по 26 декабря 2025 года сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 825 сообщений от жителей. Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.

Среди наиболее популярных вопросов остаются проблемы состояния дорог. Жители часто обращаются с просьбами очистить улицы от снежных заносов и льда, а также устранить повреждения и выбоины на дорогах.

Также активно поднимаются темы жилищно-коммунального хозяйства: жители жалуются на перебои с отоплением, отсутствие подачи холодной и горячей воды.

Значительное внимание уделяется вопросам медицинского обслуживания: население обращается с запросами относительно доступности бесплатных лекарственных препаратов, выражают недовольство работой службы скорой медицинской помощи и сталкиваются с отказами в предоставлении необходимой медицинской помощи.

Сотрудники ЦУР фиксируют вопросы от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Кирсанова.

Тамбовчанка сообщила главе города Максиму Косенкову о залежах льда на ул. Мичуринская, мешающих движению машин. Сообщение было передано дорожникам, проблема оперативно устранена.

Другая жительница пожаловалась на отключения света вечером на улицах Чехова, Районная, Гастелло и Летный переулок, а также гололедицу на дороге. После обращения освещение быстро восстановили, а улицу посыпали песком.

Женщина из Кирсанова просила расчистить снег на тротуарах улиц Красноармейская и 1-я район в Шиновке. Тротуар очистили в тот же день.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».