Содержание дорог стало самой актуальной темой в обращениях тамбовчан

За неделю, с 17 по 23 января, специалисты Центра управления регионом Тамбовской области приняли и направили на рассмотрение 1207 обращений граждан. Они поступали в форме комментариев и личных сообщений на официальных страницах государственных учреждений и органов власти.

Одной из главных проблем остаются дороги и придорожные территории из-за снегопадов. Люди жалуются на нечищенные автодороги и пешеходные зоны, интересуются работой светофоров и качеством содержания улично-дорожной сети.

Также жители Тамбова часто поднимают тему жилищно-коммунального хозяйства. Они выражают недовольство плохим отоплением и перебоями водоснабжения, просят оперативно устранять снежные заносы и сосульки с крыш зданий.

Среди наиболее частых запросов лидирует сфера благоустройства. Жители сообщают о проблемах с уличным освещением, просят привести общественные пространства и дворы в порядок после снегопадов.

Для обработки всех заявок используется система «Инцидент-менеджмент». Наиболее активными пользователями были граждане Тамбова, Мичуринска и Рассказово.

Жительница Кирсанова сообщила через соцсети администрации города о ветках дерева, угрожающих прохожим возле моста через реку Пурсовку на ул. Советская. После передачи обращения специалистами ЦУР, дерево обрезали.

Ещё одна горожанка пожаловалась в группе ЦУР в соцсетях на сосульки с крыши дома №178 на ул. Советской Тамбова, представляющие опасность для пешеходов. Обращение перенаправлено управляющей компании ТСЖ, проблему оперативно решили.

Жительница села Мановицы Мичуринского района рассказала властям региона о не расчищенной от снега дороге, по которой ходят школьники и дошкольники. Администрация оперативно организовала уборку, получив благодарность от заявительницы.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму. 

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».