Тамбовчане через соцсети сообщают о проблемах с дорогами, ЖКХ и мусором

Вопросы и жалобы жители оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.Чаще всего жителей интересовали дороги. Они просили очистить их от снега и льда, жаловались на плохое покрытие.

Также много внимания уделялось проблемам жилищно-коммунального хозяйства. Люди часто жаловались на необходимость очистки крыш зданий от снега и льда, выражали недовольство работой управляющих компаний и отмечали перебои с подачей горячего и холодного водоснабжения.

Значимой оставалась проблема утилизации отходов: сообщали о нарушениях, задавали вопросы по вывозу крупногабаритных вещей и состоянию мест сбора отходов.

Сотрудники ЦУР фиксируют вопросы от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.

Жительница Тамбова сообщила о неисправном фонаре на ул. Железнодорожной, специалисты оперативно приняли меры и устранили проблему. Другая тамбовчанка пожаловалась на скользкие дорожки в сквере «Строитель», после обработки территории стало безопаснее ходить. Третья рассказала о нерасчищенных дорогах и задержке вывоза мусора в посёлке Перикса, вскоре дорога была очищена, а мусор убран. Все обращения быстро рассмотрены и решены.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно отправлять запросы в государственные и муниципальные органы через специальную форму.

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».