Дороги, благоустройство и ЖКХ стали самыми актуальными темами в сообщениях тамбовчан
Всего сотрудники ЦУР Тамбовской области обработали за неделю почти 1,5 тысячи обращений.
С 14 по 20 марта специалисты Центра управления регионом Тамбовской области обработали и направили на исполнение 1490 обращений граждан.
Поступление сообщений фиксировалось через комментарии и личные сообщения в официальных аккаунтах органов власти и государственных учреждений с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Наибольшую активность проявили жители Тамбова, Мичуринска и Рассказова.
Больше всего обращений на прошлой неделе было связано с состоянием асфальтового покрытия дорог после зимы — жители интересовались ремонтом и реконструкцией.
Также много вопросов касалось благоустройства общественных пространств: поступали жалобы на подтопление территорий из-за весеннего таяния снега и просьбы прочистить ливневые канализации.
В числе наиболее обсуждаемых тем остаётся сфера ЖКХ: тамбовчане жаловались на перебои с отоплением, затопления в подъездах и подвалах, а также на проблемы с водоотведением.
Сообщить о проблеме можно через госпаблики или платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Для этого предусмотрена специальная форма на портале Госуслуг, на сайтах органов власти и ведомств, а также в мобильном приложении «Госуслуги. Решаем вместе».
Тамбовской области