Сотрудники ЦУР помогают тамбовчанам в решении проблемных вопросов

С 9 по 15 мая 2026 года специалисты Центра управления регионом по Тамбовской области обработали и направили на исполнение 826 обращений жителей. Вопросы и жалобы поступали через комментарии и личные сообщения на официальных страницах органов власти и государственных учреждений.

Наибольшее количество обращений касалось состояния асфальтового покрытия дорог: жители интересовались сроками ремонта и реконструкции. Также активно поднимались вопросы жилищно-коммунального хозяйства — тамбовчане жаловались на перебои с горячей и холодной водой, неисправности водоотведения и неудовлетворительное качество воды.

В числе актуальных тем оказалось и благоустройство общественных пространств: горожане обращались по поводу ухода за зелёными насаждениями, просили провести опиловку и спил деревьев.

Все сообщения фиксируются сотрудниками ЦУР с помощью системы «Инцидент Менеджмент». На прошлой неделе наибольшую активность проявили жители Тамбова, Мичуринска и Кирсанова.

Жительница Тамбова пожаловалась в комментариях на официальной странице администрации на неудовлетворительное состояние площадки для приёмки товаров у магазина «Магнит» по улице Рылеева. Специалисты ЦУР передали обращение в городскую администрацию. После проведённой разъяснительной работы с руководством магазина, площадку начали приводить в порядок. Уже на следующий день жительница подтвердила, что территорию убрали.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму. 

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».