Лента новостей
Общество26 мая , 10:00

Вопросы ЖКХ стали самыми актуальными при обращении тамбовчан в ЦУР

В топ тем при обращении в Центр управления регионом также вошли состояние дорог и благоустройство.

Вопросы ЖКХ стали самыми актуальными при обращении тамбовчан в ЦУР
Фото: Алексей Бучнев

С 16 по 22 мая сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1342 сообщения от жителей. 

Жители Тамбовской области активно обращались с вопросами и жалобами через комментарии и личные сообщения на официальных страницах органов власти и государственных учреждений.

Наибольшее количество обращений касалось сферы ЖКХ. Тамбовчане жаловались на перебои с горячим и холодным водоснабжением, низкую температуру и слабый напор воды, а также на проблемы с водоотведением.

Также много нареканий вызывало состояние дорожного покрытия в регионе. Граждане сообщали о необходимости ремонта и реконструкции асфальта, а также просили уделить внимание уборке дорог от пыли и смёта.

В числе актуальных тем оказалось и благоустройство. Жители интересовались вопросами ухода за зелёными насаждениями, просили провести опиловку и спил деревьев.

Все поступающие обращения фиксируются сотрудниками Центра управления регионом с помощью системы «Инцидент Менеджмент». На прошлой неделе наибольшая активность отмечалась среди жителей Тамбова, Рассказова и Мичуринска.

Жители Тамбовской области продолжают обращать внимание на вывоз мусора и состояние контейнерных площадок. В частности, в Мичуринске пожаловались на переполненные баки у домов по улице Мира, а в Тамбове — на скопление отходов у дома №7 по улице Тельмана. Сотрудники ЦУР оперативно передали обращения профильным службам, и в тот же день мусор был вывезен, а площадки приведены в порядок.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму. 

Оставить сообщение на Платформе можно:

  • на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
  • на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
  • через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».
Автор:Татьяна Саяпина