Сотрудники ЦУР помогают тамбовчанам в решении проблемных вопросов

Сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области с 12 по 18 сентября 2026 года обработали и передали на исполнение 973 сообщения от жителей. Вопросы и жалобы они оставляли в комментариях и личных сообщениях официальных страниц органов власти и госучреждений.

Самой актуальной темой стало состояние дорог в регионе. Жители задавали вопросы о ремонте дорог и их строительстве, сообщали о ямах и выбоинах на дорожном полотне. 

Тамбовчан волнует и благоустройство, поступали сообщения о неисправном и отсутствующем освещении на территориях, задавали вопросы о содержании и уборке зелёных насаждений.

Вопросы ЖКХ также вошли в топ тем. Поступали сообщения об отсутствии холодной и горячей воды, затоплениях подвалов многоквартирных домов, неисправностях и авариях в системе водоотведения.

Сотрудники ЦУР фиксируют сообщения от тамбовчан с помощью системы «Инцидент Менеджмент». Так, на прошлой неделе сообщения активно направляли жители Тамбова, Мичуринска и Моршанска.

В Тамбове оперативно решили три проблемы после обращений жителей в соцсетях. На улице Ново-Стремянной вывезли спиленные ветки во дворе дома — по жалобе женщины на странице комитета городского хозяйства. По адресу улица Свободная, 14 организовали вывоз мусора после личного сообщения жителя в группу ЦУР. Убрали свалку под Лермонтовским мостом благодаря сигналу тамбовчанки в комментариях к посту администрации города.

Во всех случаях специалисты Центра управления регионом (ЦУР) зафиксировали обращения и передали их ответственным службам. Проблемы были решены, а жители поблагодарили власти за работу.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму. 

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг (https://www.gosuslugi.ru/);
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе».