ЦУР Тамбовской области за неделю обработал более 1,5 тысячи сообщений от жителей

С 10 по 16 октября 2026 года сотрудники Центра управления регионом Тамбовской области обработали и передали на исполнение 1521 сообщение от жителей. Вопросы и жалобы поступали в комментариях и личных сообщениях на официальных страницах органов власти и государственных учреждений в социальных сетях.

Самой актуальной темой недели стала ЖКХ. Жители чаще всего жаловались на ненадлежащее качество и отключения отопления, уточняли сроки начала отопительного сезона, а также сообщали об отсутствии горячей и холодной воды.

На втором месте по количеству жалоб — состояние дорожной сети. Тамбовчане сигнализировали о многочисленных ямах и выбоинах на асфальтовом покрытии, просили произвести ямочный ремонт, а также капитально отремонтировать или построить новые участки дорог.

Обращение с отходами замыкает тройку лидеров проблем. В своих сообщениях жители указывали на нарушения при вывозе мусора, интересовались правилами раздельной сортировки, а также содержанием и строительством новых контейнерных площадок.

Сообщения от граждан фиксируются с помощью системы «Инцидент Менеджмент», которая позволяет оперативно классифицировать проблему и направить её ответственным исполнителям. На прошедшей неделе наиболее активно направляли обращения жители областного центра — Тамбова, а также городов Мичуринска и Уварово.

Все 1521 поступившее сообщение передано в профильные ведомства и муниципальные службы для принятия мер и подготовки официальных ответов заявителям.

Сообщить о проблеме можно не только в госпабликах, но и с помощью платформы обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе». Здесь можно оставлять вопросы или заполнять через специальную форму. 

Оставить сообщение на Платформе можно:

• на портале Госуслуг;
• на официальных сайтах органов власти или ведомственных организаций через специальный виджет;
• через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»