На базе Ржаксинского МФЦ предоставляется 166 государственных, муниципальных и иных услуг. В 2024 году специалисты Ржаксинского МФЦ оказали 7021 услугу населению, в том числе – 5095 федеральных, 15 региональных, 347 муниципальных. Ещё было предоставлено 1564 услуги АО «Страховая компания «СогазМед», по регистрации в ЕСИА, избирательной комиссии Тамбовской области, АО «Газпром газораспределение Тамбов».
— Качество услуг, предоставленных в Ржаксинском МФЦ в 2024 году, по данным ИС «Ваш контроль» составило 100%. Стоит отметить, что перечень услуг, предоставляемых в МФЦ, постоянно расширяется. Только в 2024 году в перечне услуг появились три новых, — рассказала директор Ржаксинского МФЦ Раиса Цыганкова.
С 2024 года в Ржаксинском МФЦ жителям округа доступны такие новые услуги как предоставление единовременной материальной помощи гражданам, вынужденно покинувшим территорию постоянного проживания в связи с обстрелами со стороны вооруженных формирований Украины и очная идентификация заявителя для выпуска сертификата УКЭП (Госключ). С 1 ноября 2024 года ржаксинцам также могут предоставить документы на бумажном носителе, подтверждающие участие в специальной военной операции
— Самыми востребованными остаются государственные услуги Росреестра, оформление сделок с недвижимым имуществом и МВД: замена паспорта гражданина Российской Федерации и регистрация граждан по месту жительства. К примеру, за услугой «Государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним» в 2024 году в МФЦ обратились 2873 человека, за услугами МВД – 1287, — рассказала Раиса Цыганкова.
Директор МФЦ также отметила, что у ржаксинцев пользуется спросом сектор пользовательского сопровождения, где жители могут подать заявления на предоставление услуг в электронном виде. Работники МФЦ при этом оказывают помощь в их оформлении.
В сёлах округа действуют 6 ТОСПов, в которые местные жители обращаются по замене паспорта, регистрации в ЕСИА, за получением справок об отсутствии (наличии) судимости и другими.